Recepcionista
Tiempo completo @TrabajosBEC al corriente 10 meses hace en Medicina y Salud Enviar trabajo por correo electrónicoDetalles del trabajo
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Identificación del trabajo 569
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Experiencia 1 año
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Género Indistinto
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Educación Formal Bachiller
Descripción del trabajo
IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE
RECEPCIONISTA
1. Datos de identificación:
Proceso: Servicio al Cliente.
Reporta a: Jefe de Servicios al Cliente.
Personal a cargo: NO
El puesto podría ser cubierto con una persona con Discapacidad: SI
- 2. Misión del cargo:
Brindar información y direccionar correctamente al cliente interno y externo del Hospital.
3. Actividades Esenciales del cargo:
a) Brindar información sobre pacientes hospitalizados y consultas varias.
b) Manejar la central telefónica de la Institución.
c) Coordinar personal de consejería en las áreas solicitadas.
d) Coordinar y atender requerimientos de los médicos especialistas: cobros y facturación de consultas y agendamientos de citas médicas.
5. Competencias Requeridas:
· Trabajo en Equipo
· Orientación al Cliente
· Preocupación por el Orden y la Calidad
· Flexibilidad
· Iniciativa
· Autoconfianza
· Autocontrol
· Comprensión Interpersonal
Nivel de educación formal: Secundaria Completa
Número de años de estudio requeridos: 6
Títulos requeridos: Bachillerato General
Capacitación requerida:
Calidad en el Servicio al cliente: 16 Horas
Habilidades requeridas
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- @ TrabajosBEC
- Hospital Santa Ines, Cantón Cuenca, Azuay 0102, Ecuador